MISIÓN

Somos una clínica de cirugía plástica y reconstructiva que trabaja por ofrecer a sus pacientes, clientes, médicos y proveedores los mejores servicios asistenciales, médicos, quirúrgicos y de salud, basados en la calidad y la orientación al logro. Nuestro distintivo es ofrecer una atención  eficiente, confiable, oportuna y eficaz con principios éticos y profesionales.

Nuestro compromiso es brindar a nuestros pacientes los más altos estándares de excelencia en el campo de la cirugía plástica y  reconstructiva, siendo pioneros en las tecnologías del mercado médico y en las áreas docentes y de investigación.

 

VISIÓN

Nuestro objetivo es continuar trabajando arduamente para mantener nuestro estatus de ser la clínica líder en el campo de la cirugía plástica, brindando servicios con tecnologías de última generación y profesionalismo, aplicando políticas y protocolos de seguridad  al  paciente que satisfagan todas sus necesidades sobrepasando las expectativas planteadas al inicio del proceso quirúrgico.  Así mismo, propendemos ser abanderados en los sistemas de gestión de calidad, implementando siempre las acciones correspondientes e idóneas, en aras de ofrecer productos de alta calidad y con certificación.

 

POLÍTICAS DE CALIDAD

El objetivo principal de la Clínica Santa Barbara Surgical Center en su política de calidad es la plena satisfacción de nuestros pacientes y clientes, para ello nos comprometemos a ofrecer el máximo de calidad con responsabilidad y una garantía total en nuestros servicios.

Con el fin de efectuar nuestras políticas de calidad, es prioridad para nosotros:

• Satisfacer las necesidades de nuestros pacientes estableciendo objetivos de calidad constante.
• Proporcionar un trato humano y digno a las personas que laboran en la clínica y a nuestros pacientes satisfaciendo a plenitud  sus necesidades.
• Comprometernos en la innovación de la tecnología en servicios, sistemas de calidad y procesos organizacionales.
• Cumplir a cabalidad con los estándares de bioseguridad y bioética.
• Implementar y mantener vigente el  Sistema de Gestión de Calidad establecido por las leyes gubernamentales de Colombia y las normativas internacionales con certificación de las mismas.

 

VALORES

Ética

Honestidad

Lealtad

Confianza

Respeto

Transparencia

Responsabilidad

Disciplina