Derechos y deberes
Tu bienestar y satisfacción son nuestro objetivo. Una experiencia positiva durante todo el proceso médico quirúrgico implican una responsabilidad compartida entre el paciente y el equipo de prestadores de servicios de la salud.
DERECHOS
• A ser atendido con cortesía, respetando tanto como sea posible tus opiniones personales, creencias y costumbres.
• A designar un acudiente por ley, que tome las decisiones sobre tu salud, tratamiento, cuidado y servicio.
• A tener acompañantes y visitantes y a solicitar formas de comunicación con tus acudientes
• De solicitar explicación de tu evolución médica postoperatoria
• A ser escuchado y exponer tus preocupaciones, sugerencias y quejas en cualquier momento, y a recibir respuesta a ellas, siguiendo los procedimientos establecidos por el caso.
• A la privacidad y respeto de tu pudor
• A recibir visitas en las horas dispuestas para ello
• Mantener una comunicación amplia, clara y comprensible con el equipo de salud que te atiende.
• Al manejo respetuoso y confidencial de tu historia clínica y de la información obtenida durante tu estancia. Sólo o con autorización y en los casos previstos por la ley serán conocidos por terceros.
DEBERES
• Proporcionar información veraz y total de tu historia médica personal durante tus entrevistas con el grupo médico incluyendo enfermedades infecciosas de transmisión sexual, cirugías y tratamientos cosméticos por personal médico y no médico, medicamentos de uso frecuente incluyendo naturistas y vitaminas.
• Informar a tu médico todos tus motivos de consulta pertinentes y hacerle saber cuales son tus deseos y expectativas del procedimiento.
• Seguir las recomendaciones médicas y hacer uso de los tratamientos ordenados.
• Reportar cambios en tu salud o cualquier signo de riesgo inmediatamente.
• Preguntar a tus médicos y enfermeras que esperar con respecto al dolor y la incapacidad.
• Mostrar respeto y consideración con el personal de salud y hacia otros pacientes.
• En caso de requerirse atención médica de urgencias o exámenes paraclínicos durante tu recuperación debes seguir las instrucciones del personal de salud
• Solicitar una póliza de seguro de complicaciones derivadas de cirugía plástica a tu médico.
• De asumir los gastos de clínica e insumos para procedimientos posteriores o retoques buscando el perfeccionamiento de tu cirugía.